Systeme sind ein geistiges Konstrukt das dazu dient, etwas zu verstehen. Umgangssprachlich neigen wir dagegen dazu, alles als System zu bezeichnen, was man nicht versteht; besonders tiefe Hilfslosigkeit wird zu einem „komplexen System“.
John Gall hat die Sichtweise unterhaltsam umgekehrt; seine Prämissen lauten:
Sein Werk Systemantics: How Systems Really Work and How They Fail erschien 1978 und in erweiterter dritter Ausgabe als The Systems Bible: The Beginner's Guide to Systems Large and Small 1).
siehe auch:
*Fehler
*Murphys' Law
*Risikoanalyse
*Reparatur